Portal Web: Dashboard y navegación principal
Categoría sugerida: Administración / BackOffice Web
¿Qué es el portal web de rekonpeople?
El portal web (también llamado BackOffice o Consola Web) es la interfaz de administración del sistema. Desde aquí los perfiles de Administrador y RRHH gestionan fincas, usuarios, personas, contratos y reportes. Los Supervisores operan principalmente desde la app móvil y tienen acceso limitado al portal.
Dashboard Principal
Al ingresar al portal, la pantalla de inicio muestra un resumen general del estado de la cuenta con los siguientes indicadores:
| Indicador | Qué representa |
|---|---|
| Licencias | Cantidad de licencias contratadas por la organización. |
| Personal activo | Cantidad de personas activas actualmente en el sistema. |
| Usuarios | Cantidad de cuentas de usuario (quienes operan la app o el portal). |
| Personas | Total de personas registradas (empleados sujetos de fichada). |
| Puntos de Acceso | Total de fincas configuradas en el sistema. |
| Equipos | Grupos o equipos de trabajo configurados. |
| Contratistas | Empresas contratistas vinculadas al sistema. |
Alerta de licencias excedidas
Si la cantidad de personas activas supera el número de licencias contratadas, el portal muestra un banner de advertencia en color amarillo/naranja en la parte superior con el siguiente mensaje:
"La cantidad de personas en uso (XX) es superior a la cantidad de licencias adquiridas (XX). Por favor, contactarse con Administración a administracion@mobilenik.com para regularizar esta situación."
Este mensaje no bloquea el funcionamiento, pero debe regularizarse contactando a administracion@mobilenik.com.
Menú lateral de navegación
El menú lateral izquierdo organiza las funciones del portal en las siguientes secciones principales:
| Sección | Opciones disponibles |
|---|---|
| Reportes | Acceso a reportes de fichadas y asistencia. |
| Planificación de Turnos | Gestión de turnos de trabajo. |
| Configuración | Usuarios, Puntos de Acceso, Contratistas, Equipos, Grupos, Tipo de documento, Atributos, Reglas de validación, Preferencias. |
Acceso a Puntos de Acceso (Fincas)
Para gestionar fincas, ir a Configuración → Puntos de Acceso. La lista muestra cada finca con:
- Nombre: Nombre de la finca.
- ID: Identificador numérico interno.
- Acceso: Tipo de acceso configurado (ej. N = Normal, D = [Revisar]).
- Estado: Ícono verde (activa) o rojo/naranja (inactiva o con problema).
- Acciones de fila: ícono lápiz (editar), ícono cesto (eliminar), ícono + (configurar acciones de esa finca).
Roles y permisos de acceso al portal
| Perfil | Acceso al portal | Acceso a reportes |
|---|---|---|
| Administrador / RRHH | Completo: configuración, usuarios, fincas, personas. | Sí, completo. |
| Supervisor | Limitado. Opera principalmente desde la app móvil. | Limitado según permisos asignados. |
Nota: Si un usuario puede fichar desde la app pero no ve datos en el portal web, generalmente es un problema de permisos de su perfil, no un fallo del sistema.
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