Cómo registrar asistencia desde la app móvil
Categoría sugerida: Guía de uso / App Móvil
Requisitos previos
- Tener la app rekonpeople instalada e iniciada sesión con un Usuario activo.
- GPS del dispositivo activo y con permisos de ubicación concedidos a la app.
- Conexión a internet (salvo que se use el modo OFFLINE).
- La Finca debe estar activa y con acciones (Entrada/Salida) configuradas en el portal web.
Flujo paso a paso: Toma de asistencia
Paso 1 — Menú Principal
Al abrir la app, se muestra el Menú con las siguientes opciones:
- Personal Propio: Para registrar asistencia del personal de la empresa.
- Personal Externo: Para registrar asistencia de personal de terceros o contratistas.
- Ver mi ubicación: Muestra la ubicación GPS actual del dispositivo. Útil para verificar si el usuario está dentro del rango de una Finca.
- Pasar a modo OFFLINE: Activa el modo sin conexión (requiere internet para activarse).
Seleccionar Personal Propio o Personal Externo según corresponda.
Paso 2 — Menú de Personal Propio
Al ingresar a Personal Propio, se muestran dos opciones:
- Registros Biométricos: Para dar de alta el rostro de un empleado nuevo.
- Toma de Asistencia: Para registrar ingresos y egresos del día.
Seleccionar Toma de Asistencia.
Paso 3 — Selección de Finca
En la pantalla Asistencia:
- El campo Finca mostrará un buscador desplegable.
- Escribir el nombre de la finca (obra, puesto, sede, etc.) o seleccionarla de la lista.
- Si la finca no aparece, verificar que el GPS esté activo y que el usuario esté dentro del rango configurado.
Paso 4 — Selección de Acción (Entrada o Salida)
Luego de seleccionar la Finca, aparecen los botones de acción configurados (ej. entrada / salida).
- Seleccionar la acción correspondiente.
- Completar cualquier campo o atributo adicional marcado como obligatorio (si los hay).
- Hacer clic en TOMAR FOTO.
Nota: Si el botón TOMAR FOTO está inactivo, verificar que todos los campos requeridos estén completos y que se haya seleccionado una acción.
Paso 5 — Validación Facial
Se abrirá la cámara con:
- Un óvalo guía para centrar el rostro.
- Las coordenadas GPS actuales visibles en pantalla (Lat / Long).
- El botón Buscando Rostro... mientras el sistema procesa.
- Opciones de zoom: x1, x2, x3.
- Control de flash y rotación de cámara.
- Centrar el rostro del empleado dentro del óvalo.
- Asegurarse de que haya buena iluminación.
- El sistema realizará el reconocimiento facial automáticamente.
Si el reconocimiento es exitoso, la fichada quedará registrada. Los ingresos y egresos se verán en la parte superior de la pantalla a medida que se acumulen.
Modo OFFLINE
| Etapa | ¿Requiere internet? | Qué ocurre |
|---|---|---|
| Activar modo OFFLINE | Sí | Descarga datos a la memoria local del dispositivo. |
| Registrar fichadas OFFLINE | No | Las fichadas se guardan localmente en el dispositivo. |
| Salir del modo OFFLINE | Sí | Sincroniza los datos locales con la base de datos central. |
Importante: Las fichadas registradas en modo OFFLINE no aparecerán en los reportes web hasta que el dispositivo se sincronice con conexión a internet.
Compatibilidad de dispositivos
- El sistema no es compatible con dispositivos que utilizan Android GO. En ese caso, no se debe continuar el diagnóstico y se debe escalar al equipo de soporte.
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